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Sistemas para serviços

Sistemas para empresas de serviço

Clínica, escritório, consultoria, assistência técnica, academia ou escola: menos tempo com agenda, planilha e cobrança, e mais tempo atendendo.

Problemas que a gente resolve

As dores que a gente mais encontra em quem vive de atender, e como elas ficam depois de um sistema feito para o seu serviço.

01

HojeA agenda depende de telefone e mensagem, e os clientes faltam.

Com o sistemaAgenda online com confirmação e lembrete automático no WhatsApp.

02

HojeO histórico de cada cliente está espalhado em papéis e conversas.

Com o sistemaUma ficha por cliente, com todos os atendimentos, arquivos e combinados.

03

HojeOrçamento vai por mensagem e se perde; ninguém sabe quais foram aprovados.

Com o sistemaOrçamento por link, aprovado num clique e acompanhado até fechar.

04

HojeMensalidades e contratos são controlados em planilha, e a cobrança é manual.

Com o sistemaCobrança automática por Pix e boleto, com lembrete de vencimento.

05

HojeA equipe em campo preenche a ordem de serviço no papel.

Com o sistemaOS no celular, com checklist, foto e assinatura do cliente.

06

HojeCalcular o repasse de cada profissional toma horas todo mês.

Com o sistemaO repasse de cada profissional calculado sozinho, pronto no fim do mês.

O que a gente constrói

Da agenda ao recebimento: cada peça pode entrar sozinha ou junto com as outras, com o histórico do cliente sempre à mão.

Agenda

Agenda online

O cliente agenda sozinho, recebe a confirmação e o lembrete no WhatsApp.

Clientes

Cadastro e histórico do cliente

Ficha, prontuário e todos os atendimentos num lugar só, com os arquivos junto.

Vendas

Orçamentos online

Orçamento por link, aprovado pelo cliente num clique e acompanhado até fechar.

Contratos

Contratos e mensalidades

Renovações, reajustes e vencimentos avisados antes, sem planilha.

Financeiro

Cobrança automática

Pix e boleto gerados sozinhos, com lembrete de vencimento e baixa automática.

Fiscal

Nota fiscal de serviço

NFS-e emitida sozinha no fim do atendimento, sem redigitar.

Campo

Ordens de serviço

A equipe em campo com a OS no celular: checklist, foto e assinatura do cliente.

Gestão

Projetos e horas

Tarefas, prazos e horas trabalhadas por cliente, com o que vai atrasar à vista.

Documentos

Documentos e assinatura digital

Contratos e termos assinados online, guardados por cliente e fáceis de achar.

Financeiro

Repasses e comissões

Quanto cada profissional produziu e quanto recebe, calculado sozinho.

Clientes

Portal do cliente

O cliente acompanha pedidos, OS, faturas e documentos sozinho, sem precisar ligar.

Atendimento

Central de chamados

Chamados com prazo, prioridade e horas apontadas, do pedido até a solução.

Automação

Avisos no WhatsApp

Confirmações, lembretes, cobranças e o resumo do dia chegando sozinhos.

Qualidade

Pesquisa de satisfação

Depois de cada atendimento, a nota do cliente e o que dá para melhorar.

Gestão

Financeiro

Contas a pagar e receber e o fluxo de caixa ao vivo, com a margem de cada serviço.

Do agendamento ao pagamento

Um atendimento, do agendamento ao Pix

Acompanhe uma visita técnica: o cliente agenda à noite, recebe o lembrete, a OS vai para o técnico, o conserto é registrado com checklist, fotos e assinatura, e o pagamento cai na hora. Arraste a linha do tempo para ir e voltar.

Animação: o cliente agenda a visita do técnico pelo site à noite, recebe o lembrete de manhã, a ordem de serviço é aberta e atribuída, o técnico vai de moto com GPS, conserta o ar-condicionado com checklist, fotos e assinatura, e o cliente paga por Pix e avalia. 01 · AGENDAMENTO02 · ORDEM DE SERVIÇO03 · A CAMINHO04 · ATENDIMENTO CENTRAL DE ATENDIMENTO OS DE HOJE NOVASAGENDADASEM CAMPO OS #512 T03 NOVA OS · AR-COND. TÉCNICOS EM CAMPO BASE TÉC. 03 PEÇAS SAÍDA AR · 12000 AGENDAR VISITA 08:0009:0010:00 09:00 ✓ CONFIRMAR AMANHÃ · 09:00 VISITA AGENDADA AR-CONDICIONADO MENSAGENS LEMBRETE:TÉCNICO HOJEÀS 09:00 CONFIRMO ✓ OS #512 · 09:00AR-CONDICIONADO AR · 12000 SALA 29° OS #512 · CHECKLIST LIMPEZA DOS FILTROSDRENO DESENTUPIDOGÁS CONFERIDO 2 FOTOS ASSINATURA DO CLIENTE NFS-e EMITIDA R$ 280,00 PAGO ✓ d CHEGA EM 8 MIN · AVISADO
OS #512 · Dia 119:25
Do agendamento ao pagamento10 registros · 14 horas · sem papel e sem ligação

Histórico da OS

  1. Visita agendada pelo site: amanhã, 09:00
  2. Lembrete no WhatsApp confirmado pelo cliente
  3. OS #512 aberta com o histórico do cliente
  4. OS atribuída ao técnico, com as peças
  5. Técnico a caminho, posição por GPS
  6. Cliente avisado: chega em 8 min
  7. Serviço feito: checklist e fotos na OS
  8. OS assinada pelo cliente no tablet
  9. NFS-e emitida e Pix pago
  10. Avaliado com 5 estrelas
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